洗車工作看似很簡單,但是洗得又快又好又能讓顧客滿意就不容易了。
可是洗車服務(wù)又是我們汽車美容店面招攬生意、固定客源的一種 重要的手段。
如果說汽車美容行業(yè)分為兩端的話,洗車就是前端,美容與裝飾等就是后端。
通過專業(yè)、快速的洗車服務(wù)會給顧客留下良好的印象,為我們銷售其他汽車用品和施工服務(wù)奠定良好的信任基礎(chǔ)。
洗車方法的目的除了洗得又快又好又干凈外, 重要的就是讓顧客看你洗車也覺得很舒服。
要通過經(jīng)過設(shè)計的工作程序讓顧客感覺到服務(wù)的專業(yè)、認真和仔細。
記住一句話:顧客的感覺好才是真好!